Baza wiedzy o serwisach administracji publicznej

Jeśli zauważysz, że dane konkretnego podmiotu w CRBR są nieprawidłowe albo podmiotu w ogóle nie ma w rejestrze, możesz o tym poinformować przez funkcję „Zgłoś rozbieżność” w serwisie crbr.podatki.gov.pl.

Kto może zgłosić rozbieżność?

• każda osoba fizyczna – rozumiana jako osoba postronna, a nie reprezentant podmiotu zgłaszający uwagi do własnej organizacji,
• instytucja obowiązana w rozumieniu ustawy AML, na przykład bank, biuro rachunkowe, notariusz, doradca podatkowy,
• jednostka współpracująca, na przykład organ administracji publicznej.

Instytucje obowiązane mają ustawowy obowiązek odnotowywać rozbieżności między CRBR a własnymi ustaleniami o beneficjencie klienta, wyjaśniać je, a po potwierdzeniu – przekazywać organowi informację z uzasadnieniem i dokumentacją.

Czym różni się rozbieżność pojedyncza od zbiorowej?

• pojedyncza – dotyczy jednego podmiotu,
• zbiorowa – dotyczy kilku podmiotów naraz. Dane podmiotów wpisuje się do pliku Excel pobranego z formularza.

Jak zgłosić rozbieżność pojedynczą?

Na kafelku „Zgłoś rozbieżność” wybierz „Pojedynczą” i wypełnij pola:

• NIP lub identyfikator trustu oraz nazwę podmiotu,
• opis rozbieżności,
• typ zgłaszającego (osoba fizyczna, instytucja obowiązana, jednostka współpracująca),
• imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego,
• znak sprawy nadany przez zgłaszającego,
• NIP zgłaszającego – tylko dla instytucji obowiązanych, identyfikator – tylko dla jednostek współpracujących,
• datę początku obowiązywania rozbieżności,
• e-mail lub telefon do kontaktu.

Możesz dodać jeden lub kilka plików o maksymalnej wielkości 1 MB i nadać im tytuły. Następnie wybierz „Podpisz i wyślij” albo „Zapisz do pliku XML”, jeśli chcesz podpisać zgłoszenie podpisem kwalifikowanym.

Jak zgłosić rozbieżność zbiorową?

Wybierz „Zbiorowe”, uzupełnij dane zgłaszającego i opis, a potem kliknij „Pobierz plik ze strukturą”. W pliku rozbieznosci-zbiorowe.xlsx wpisz po jednym wierszu na każdy podmiot. Jeśli w kolumnie D wybierzesz „TAK”, musisz uzupełnić co najmniej jedną z kolumn E, F lub G. Nie dołączaj plików z danymi pobranymi z CRBR ani z KRS. Gotowy plik wczytaj przyciskiem „+ Wczytaj plik zgodny ze strukturą”. Do całego zgłoszenia możesz dodać wspólne załączniki, na przykład pełnomocnictwo pracownika instytucji obowiązanej.

Jak podpisać zgłoszenie rozbieżności?

Ministerstwo Finansów wskazuje, że zgłoszenie rozbieżności podpisuje się profilem zaufanym (ePUAP). Formularz pozwala też zapisać zgłoszenie do pliku XML i podpisać je podpisem kwalifikowanym, a następnie wczytać na kafelku „Wczytaj zgłoszenie rozbieżności”. Po wysyłce zapisz numer referencyjny i sprawdź status tak jak przy zwykłym zgłoszeniu.

Czego nie zgłaszać jako rozbieżności?

Przez „Zgłoś rozbieżność” nie należy przesyłać w szczególności:

• wniosków o usunięcie błędnych wpisów,
• problemów technicznych,
• wyjaśnień, dlaczego podmiot nie złożył zgłoszenia lub aktualizacji w terminie.

Takie sprawy kieruje się e-mailem na adres [email protected] albo pisemnie do Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy, ul. Warmińskiego 18, 85-950 Bydgoszcz. Zmiany i korekty własnego wpisu podmiot składa wyłącznie przez formularz zgłoszenia.

Co się dzieje po zgłoszeniu rozbieżności?

Organ właściwy w sprawach rejestru podejmuje czynności wyjaśniające. Może wszcząć postępowanie, a informacja o jego wszczęciu i zakończeniu pojawia się w rejestrze. Postępowanie może zakończyć się decyzją o sprostowaniu danych.

Stan na 11 października 2026 r. Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Źródło: opracowano na podstawie materiałów Ministerstwa Finansów (gov.pl/web/finanse, crbr.podatki.gov.pl) udostępnianych na licencji CC BY-SA 4.0. Treść została przeredagowana i uzupełniona; artykuł udostępniamy na tej samej licencji.