Baza wiedzy o serwisach administracji publicznej

W sprawach rejestru najlepiej zacząć od materiałów Ministerstwa Finansów. Jeśli tam nie ma odpowiedzi, możesz skontaktować się z Izbą Administracji Skarbowej w Bydgoszczy, która prowadzi CRBR.

Jak skontaktować się w sprawie CRBR?

• e-mail: [email protected] – pytania, problemy techniczne, wyjaśnienia dotyczące terminów i wnioski, które nie są zgłoszeniem rozbieżności,
• adres pocztowy: Izba Administracji Skarbowej w Bydgoszczy, ul. Warmińskiego 18, 85-950 Bydgoszcz,
• e-mail dla trustów: [email protected] – nadanie identyfikatora trustu przed pierwszym zgłoszeniem.

Jak przygotować wiadomość. Podaj nazwę i NIP podmiotu, numer referencyjny zgłoszenia (jeśli jest), datę i godzinę problemu, dokładną treść komunikatu lub status oraz zrzut ekranu. Nie wysyłaj numerów PESEL innych osób, jeśli nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.

Gdzie znaleźć oficjalne informacje o CRBR?

• serwis rejestru: crbr.podatki.gov.pl,
• strona ministerstwa: Centralny Rejestr Beneficjentów Rzeczywistych w gov.pl – informacje ogólne, zgłoszenie, wyszukiwanie, rozbieżności, komunikaty i materiały do pobrania,
• pytania i odpowiedzi – podzielone na części dotyczące zgłoszeń, nowych podmiotów, fundacji rodzinnych, wyszukiwania, problemów technicznych i komunikatów,
• podatki.gov.pl/crbr – skrót do najważniejszych usług.

Jakie instrukcje udostępnia ministerstwo?

• Podręcznik użytkownika CRBR, wersja 3.0 (czerwiec 2024 r.) – zrzuty ekranów i opis każdego kroku,
• Pytania i odpowiedzi – zbiór opublikowany 1 grudnia 2023 r.,
• specyfikacja usługi API CRBR (wersja 3.0.4) i przykładowy projekt.

Wszystkie materiały są w zakładce „Do pobrania” na stronie CRBR w gov.pl. Odpowiedzi ministerstwa to zbiór dobrych praktyk – nie są źródłem prawa.

Jakie przepisy regulują CRBR?

• ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu – w szczególności art. 2 (definicja beneficjenta), art. 55–71a (rejestr) i art. 153 (kary),
• rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 16 maja 2018 r. w sprawie zgłaszania informacji o beneficjentach rzeczywistych,
• rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 16 maja 2018 r. w sprawie wniosków o udostępnienie informacji o beneficjentach rzeczywistych oraz udostępniania tych informacji, zmienione rozporządzeniem z dnia 2 grudnia 2022 r.,
• rozporządzenie Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 14 maja 2021 r. w sprawie wyznaczenia organu Krajowej Administracji Skarbowej do wykonywania niektórych zadań organu właściwego w sprawach CRBR,
• dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/849 z dnia 20 maja 2015 r. (IV dyrektywa AML).

Aktualne teksty ustaw i rozporządzeń sprawdzisz w Internetowym Systemie Aktów Prawnych.

Gdzie sprawdzić, czy system ma awarię?

Informacje o awariach i ich usunięciu publikuje się w Biuletynie Informacji Publicznej Ministerstwa Finansów. Warto też zajrzeć do zakładki „Komunikaty” na stronie CRBR w gov.pl. Okres awarii ogłoszonej w BIP nie wlicza się do terminu na zgłoszenie.

Stan na 11 października 2026 r. Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Źródło: opracowano na podstawie materiałów Ministerstwa Finansów (gov.pl/web/finanse, crbr.podatki.gov.pl) udostępnianych na licencji CC BY-SA 4.0. Treść została przeredagowana i uzupełniona; artykuł udostępniamy na tej samej licencji.