Baza wiedzy o serwisach administracji publicznej

Przed wysłaniem pisma urząd sprawdza w BAE, czy adresat ma aktywny adres do e-Doręczeń. Jeśli go ma, pismo doręcza się elektronicznie. Jeśli go nie ma, urząd może skorzystać z publicznej usługi hybrydowej albo – w zakresie, w jakim przepisy na to pozwalają – doręczyć pismo tradycyjnie. Za przesyłki do podmiotów niepublicznych podmiot publiczny płaci według cennika operatora wyznaczonego: 5,30 zł za przesyłkę elektroniczną i 8,35 zł za przesyłkę hybrydową. Korespondencja przychodząca od obywateli, firm i organizacji jest dla nadawców bezpłatna.