Baza wiedzy o serwisach administracji publicznej

e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Umożliwiają bezpieczną wymianę korespondencji między urzędami, firmami, obywatelami, organizacjami pozarządowymi i przedstawicielami zawodów zaufania publicznego. Przesyłki wysyłane tą drogą są prawnie równoważne tradycyjnym listom poleconym, a nadawca i odbiorca otrzymują dowody wysłania i odbioru, które mogą być wykorzystane w postępowaniach administracyjnych i sądowych.

Od 1 stycznia 2025 r. większość urzędów korzysta z e-Doręczeń. Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia są podstawowym sposobem komunikacji elektronicznej między podmiotami publicznymi a niepublicznymi, o ile przepisy szczególne nie przewidują innej formy doręczenia. Oznacza to, że korespondencja elektroniczna kierowana do urzędu przez ePUAP jest od tej daty skuteczna jedynie wtedy, gdy wskazują na to przepisy szczególne.

Niniejsze opracowanie przygotowaliśmy, ponieważ w codziennej pracy z organizacjami pozarządowymi regularnie spotykamy się z pytaniami o e-Doręczenia: czy fundacja musi mieć skrzynkę, kto może złożyć wniosek, jak udokumentować umocowanie zarządu, co zrobić, gdy wniosek zostanie odrzucony. Część pierwsza opisuje zasady wspólne dla wszystkich użytkowników. Część druga zawiera szczegółowe instrukcje dla poszczególnych grup: obywateli, firm, fundacji, stowarzyszeń i podmiotów publicznych. Część trzecia to praktyczne listy kontrolne, rozwiązania typowych problemów oraz wzory dokumentów.

Jak korzystać z dokumentu? Jeśli zakładasz skrzynkę dla organizacji pozarządowej, przeczytaj najpierw rozdziały 1–9, a następnie rozdział poświęcony fundacjom lub stowarzyszeniom. Wzory oświadczeń znajdziesz w załącznikach na końcu dokumentu.