Baza wiedzy o serwisach administracji publicznej

Krajowy system doręczeń elektronicznych działa na podstawie następujących aktów prawnych:

• Ustawa z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych – określa zasady działania e-Doręczeń, obowiązki podmiotów publicznych i niepublicznych, harmonogram wdrożenia oraz skutki prawne doręczenia.
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 (eIDAS) – reguluje usługi zaufania w Unii Europejskiej, w tym rejestrowane doręczenia elektroniczne, podpisy i pieczęcie elektroniczne oraz kwalifikowane znaczniki czasu.
• Normy ETSI dotyczące rejestrowanego doręczenia elektronicznego – określają m.in. zakres dowodów wystawianych przez dostawców usług.
• Rozporządzenie Ministra Aktywów Państwowych i Ministra Cyfryzacji z dnia 9 sierpnia 2021 r. w sprawie reklamacji za niewykonanie lub nienależyte wykonanie publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego oraz publicznej usługi hybrydowej.
• Regulamin świadczenia publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego i publicznej usługi hybrydowej – dokument operatora wyznaczonego, Poczty Polskiej S.A.

Pełny wykaz aktów wykonawczych publikuje Ministerstwo Cyfryzacji na stronie Akty prawne.