Baza wiedzy o serwisach administracji publicznej

Czy muszę zakładać Internetowe Konto Pacjenta?

Nie. Internetowe Konto Pacjenta ma każda osoba z numerem PESEL. Wystarczy zalogować się na pacjent.gov.pl profilem zaufanym, aplikacją mObywatel, przez bank lub e-dowodem.

Jak zalogować się na IKP bez profilu zaufanego?

Możesz zalogować się aplikacją mObywatel, bezpośrednio przez bankowość elektroniczną w jednym z obsługiwanych banków albo e-dowodem.

Czy IKP jest płatne?

Nie. Korzystanie z Internetowego Konta Pacjenta i aplikacji mojeIKP jest bezpłatne.

Dlaczego nie widzę na IKP całej historii leczenia?

Po pierwszym logowaniu e-recepty i e-skierowania są widoczne od razu, a pozostałe dane pobierają się automatycznie w ciągu około tygodnia. Elektroniczna dokumentacja medyczna pojawi się tylko wtedy, gdy lekarz lub placówka umieścili ją w systemie.

Jak dostać e-receptę SMS-em?

Zaloguj się na IKP, wybierz „Moje konto”, a następnie „Edytuj swoje dane”. Podaj numer telefonu, zaznacz powiadomienia SMS i zapisz zmiany.

Ile ważna jest e-recepta?

Standardowo 30 dni, e-recepta na antybiotyk – 7 dni. Lekarz może wystawić e-receptę ważną do 365 dni, ale pierwsze opakowanie trzeba wykupić w ciągu 30 dni.

Czy ktoś może wykupić e-receptę za mnie?

Tak. Wystarczy przekazać mu 4-cyfrowy kod i swój PESEL, wydruk informacyjny albo plik PDF z e-receptą. Możesz też upoważnić tę osobę na IKP.

Jak upoważnić kogoś do mojego IKP?

Zaloguj się, kliknij „Upoważnienia”, wybierz „Upoważnij bliską osobę do przeglądania Twoich danych” i „Dodaj pełnomocnika”. Osoba upoważniona musi mieć aktywne własne IKP.

Jak mieć dostęp do IKP dziecka?

Dostęp do konta dziecka do 18. roku życia ma rodzic, który zgłosił dziecko do ubezpieczenia w ZUS. Może on upoważnić drugiego rodzica.

Czym różni się IKP od mojeIKP?

IKP działa w przeglądarce i daje dostęp do wszystkich funkcji. mojeIKP to aplikacja na telefon z najważniejszymi funkcjami, kodem QR do apteki, przypomnieniami o lekach i trybem offline.

Gdzie szukać pomocy z IKP?

Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590. Pomoc techniczna IKP: 19 239 lub [email protected]. Pomoc z profilem zaufanym: (42) 253 54 50.